ONVZ, de zorgverzekeraar met vrije zorgkeuze, heeft zelf een zorgeloze oplossing gekozen. Harmony verzorgt vanaf nu het Customer Communication Management (CCM) van ONVZ in the Cloud!Klinkt misschien zweverig maar het is op en top betrouwbare dienstverlening. Alle uitgaande communicatie - polissen, info over declaraties, ... - over alle gebruikelijke kanalen wordt door Harmony verzorgd. Daarbij garandeert Harmony bovendien het effectief afleveren van de boodschap - de mail of brief - bij de klant én blijft alles netjes toegankelijk en controleerbaar in het digitale archief.CCM in the Cloud (nu: CustomerConnect) door Harmony, da’s service waar u op kunt bouwen.(1)
ONVZ verzekert zich van zorgeloze communicatie
Waarom ONVZ zijn klantcommunicatie onderbrengt in CCM in the Cloud.
Uit het archief. Niet alles in dit artikel is nog actueel. Naar de recente artikels
Meer lezen
Klantcommunicatie5 november 2025
Waarom we elk jaar onze eigen software laten hacken (en waarom dat goed nieuws is)
Waarom ethische hackers elk jaar proberen CustomerConnect binnen te dringen.
Klantcommunicatie2 april 2025
Harmony IT en Jetmail introduceren kostenefficiënt communicatie- platform voor publieke en private sector
Harmony IT en Jetmail bundelen digitale en fysieke communicatie in één platform.
Klantcommunicatie29 november 2023
Achter de schermen bij de premie-aanpassing van zorgverzekeraars
Hoe de jaarlijkse premie-aanpassing van zorgverzekeraars tijdig en correct bij elke verzekerde terechtkomt.