Integratie

Integratie als strategisch fundament

Applicaties veranderen. Processen veranderen. AI stelt nieuwe eisen aan integratie. Een integration layer verbindt systemen, data en processen zodat nieuwe applicaties, automatisering en AI-agents niet telkens vanaf nul beginnen. Harmony bouwt en beheert integration layers met Frends en MuleSoft, afgestemd op jullie IT-landschap.

Een collega kijkt naar een architectuurplaat van een applicatielandschap op zijn scherm, met de API-calls ernaast.

In gebruik bij

Voor wie

Wij bouwen voor organisaties die

  • Werken met veel systemen die elk hun eigen waarheid bijhouden.
  • Koppelingen hebben die één voor één zijn ontstaan en die niemand nog overziet.
  • Data uit kernsystemen beschikbaar willen maken voor apps, portalen en AI.
  • Moeten voldoen aan normen voor uitwisseling en logging in hun sector.
  • Een legacy-systeem willen ontsluiten zonder het te vervangen.
  • Processen hebben die over meerdere organisaties heen lopen.

Wat we bouwen

Wat er op een integration layer staat

  • Twee ontwikkelaars aan één scherm: de een wijst iets aan terwijl de ander typt.

    API's en services

    Bouw herbruikbare API's en services bovenop jullie kernsystemen, zodat data en functionaliteit beschikbaar worden voor andere applicaties. Zo hoeft niet iedere nieuwe toepassing opnieuw een eigen koppeling met dezelfde systemen te krijgen.

    Bespreek jullie API's
  • Een operationeel lead en een collega buigen zich samen over een laptop in een teamruimte, met een ingelijst voetbalshirt aan de groene muur.

    Procesorkestratie

    Stuur processen aan die over meerdere applicaties en systemen lopen, vanuit één plek. Iedere stap wordt opgevolgd en jullie zien waar een proces blijft hangen, zonder dat medewerkers daarvoor verschillende systemen moeten nalopen.

    Stuur processen aan
  • Een engineer controleert de kabels in een netwerkkast in een kantoorgang, met een laptop naast zich op de grond.

    Systeemkoppelingen

    Verbind ERP, CRM, HR en sectorsystemen, ook wanneer ze andere technologie, datamodellen of standaarden gebruiken. Informatie stroomt automatisch door en hoeft niet handmatig tussen systemen te worden overgenomen.

    Koppel systemen
  • Een productieleider met een tablet lacht om een grap van een collega naast de bottellijn van een brouwerij.

    Datastromen en events

    Laat wijzigingen in het ene systeem direct doorwerken in andere applicaties en processen. Voorraad, statussen en dossiers blijven actueel zonder te wachten op nachtelijke batches of handmatige updates.

    Laat data stromen
  • Een chauffeur geeft een scanner aan een planner aan de laadkade, met een open vrachtwagen achter hem.

    Ketenintegratie

    Verbind jullie systemen met die van partners, leveranciers en overheden volgens de formaten en standaarden die de keten gebruikt. Gegevens worden automatisch uitgewisseld zonder aparte bestanden, uploads of handmatige verwerking.

    Verbind de keten
  • Een medewerker inkoop werkt op haar laptop, met een bak pakbonnen naast zich.

    Bestandsintegratie

    Automatiseer de uitwisseling en verwerking van bestanden tussen systemen en organisaties. Ook wanneer een leverancier of partner nog met CSV, XML of andere bestanden werkt in plaats van moderne API's.

    Automatiseer bestanden
  • Een servicedeskmedewerker met headset bekijkt een voorstel op zijn scherm terwijl een collega meekijkt.

    AI en agents

    Geef AI-systemen en agents gecontroleerde toegang tot de data, API's en processen die ze nodig hebben. Zo kunnen ze informatie niet alleen ophalen, maar ook acties uitvoeren over verschillende systemen heen.

    Zet AI aan het werk

Systemen en data

  • ERP
  • CRM
  • SaaS
  • Legacy
  • Databronnen

Draait opCloudHybrideOn-premises

SecurityGovernanceMonitoring

Integratieplatform

  • API's
  • Workflows
  • Events
  • AI-tools

Toepassingen en gebruikers

  • Applicaties
  • Portalen
  • Partners
  • Dataproducten
  • AI-agents
Links de systemen en databronnen die een organisatie draait. In het midden het integratieplatform, dat API's, workflows, events en AI-tools levert onder security, governance en monitoring, en dat in de cloud, hybride of on-premises draait. Rechts de applicaties, portalen, partners, dataproducten en AI-agents die erop aansluiten.

Hoe we bouwen

Integreer één keer. Hergebruik overal.

Een integratieplatform brengt data-uitwisseling, API's en procesintegraties samen in één centrale laag. Dat betekent minder afhankelijkheden en een fundament waarop nieuwe applicaties en AI-oplossingen sneller gebouwd worden.

We werken met Frends en MuleSoft en adviseren welk platform bij jullie landschap past.

Voor organisaties die snel waarde willen leveren met een moderne integratieaanpak.

  • Microsoft- en .NET-landschappen
  • Snelle implementaties
  • Beheersbare operationele complexiteit
  • Europese datasoevereiniteit
  • Sterke fit voor energie en utilities
Ontdek Frends

Voor organisaties waar integratie een bedrijfskritische capability is.

  • API-first architecturen
  • Enterprise governance
  • Herbruikbare integraties en API's
  • Complexe bedrijfskritische landschappen
  • Sterke fit voor zorg en enterprise
Ontdek MuleSoft

Onze aanpak

Van eerste scan tot een integratielandschap dat blijft draaien

We beginnen met wat jullie nodig hebben, niet met een platformkeuze. We brengen systemen, data en integraties in kaart en bepalen welke aanpak past. Daarna bouwen we stap voor stap verder op het platform dat bij jullie landschap past: MuleSoft of Frends.

Laat ons meekijken

  1. Quickscan

    We brengen jullie applicaties, bestaande koppelingen en belangrijkste informatiestromen in kaart. Jullie krijgen een concreet beeld van wat beter gekoppeld kan worden, waar hergebruik mogelijk is en welke integratieaanpak daarbij past.

  2. Proof of Concept

    We bouwen een eerste integratie in een veilige testomgeving. Zo zien jullie de gekozen technologie werken met een herkenbare toepassing en kunnen technische keuzes worden getoetst voordat we breder gaan bouwen.

  3. Architectuur

    We bepalen hoe applicaties, data en integraties samenkomen en leggen de basis voor het integratieplatform. Daarbij houden we rekening met wat er al staat en met cloud-, on-premises en hybride omgevingen. Zo ontstaat een architectuur waarop we meteen kunnen bouwen.

  4. Implementatie

    We richten het integratieplatform in en bouwen de koppelingen. Omgevingen, gebruikersbeheer, CI/CD, ontwikkeling en testen horen bij dezelfde aanpak. Na goedkeuring gaan koppelingen live en worden ze overgedragen voor beheer.

  5. Beheer en doorontwikkeling

    Na livegang bewaken we het platform en de koppelingen proactief. Bij problemen onderzoekt onze servicedesk wat er misgaat, lost het op en schakelt waar nodig met andere leveranciers. Daarnaast blijven we kijken waar integraties slimmer kunnen of waar nieuwe koppelingen nodig zijn.

Waar we het inzetten

Integratie in zorg, energie en logistiek

Harmony voert al jaren integraties uit bij de grootste organisaties in de Benelux. Hieronder staat per sector wat dat oplevert.

Andere sector? Geen probleem. We koppelen systemen in meer sectoren dan deze drie.

Praat met een expert
Verpleegkundige die bij een wandscherm in een ziekenhuisgang gegevens bijwerkt, terwijl een collega langsloopt.Technicus met een tablet bij een transformator in een middenspanningsstation.Planner met een handscanner in een distributiecentrum, in gesprek met een collega.IT voor de zorg

Zorg, care en cure

In de zorg staan systemen die elkaar nooit zijn gaan verstaan, terwijl de normen voor uitwisseling steeds strenger worden. Dit is wat een integration layer daar oplost.

  • Minder uitvragen, sneller een compleet beeld

    Gegevens uit het ECD of EPD, laboratoriumsystemen en apotheek komen samen, zodat niemand het verhaal opnieuw hoeft op te bouwen.

  • Aantoonbaar voldoen aan de uitwisselingsnormen

    Berichtenverkeer in HL7 en FHIR, met logging volgens NEN 7513 waarmee je achteraf kunt aantonen wat er is uitgewisseld.

  • Minder misverstanden over afspraken

    Roosters, beschikbaarheid en afspraken blijven gelijk tussen het bronsysteem en de kanalen waar cliënt en medewerker kijken.

  • Declaraties zonder handwerk

    Registratie stroomt door naar declaratie en facturatie, met afwijzingen die terugkomen op de plek waar ze op te lossen zijn.

Energie en nutsbedrijven

De spelregels worden op dit moment opnieuw geschreven, op systemen die er al decennia staan. Dit is wat een integration layer daar oplost.

  • Kloppende facturen, minder correctiewerk

    Verbruik per kwartier stroomt zonder gaten door naar facturatie, het klantportaal en de marktpartijen.

  • Op tijd de deur uit, zonder nawerk

    Berichten naar netbeheerders en leveranciers gaan in het juiste formaat en binnen de termijn de deur uit, via EDSN in Nederland en Atrias in België.

  • Kantoor ziet de operatie, de lijn merkt er niets van

    SCADA en meetsystemen leveren aan ERP en CRM, zonder dat de beschikbaarheid van de operatie eronder lijdt.

  • Blijft draaien als de verbinding wegvalt

    De runtime draait binnen Europa, on-premises waar dat moet, en blijft staan als de verbinding naar buiten wegvalt.

Logistiek en ketenpartners

Ketenpartners brengen elk hun eigen systeem en hun eigen formaat mee. Dit is wat een integration layer daar oplost.

  • Elke partner in zijn eigen formaat, zonder extra werk

    Orders, pakbonnen en facturen komen binnen in EDIFACT, GS1 of een API, en landen allemaal op dezelfde plek.

  • Minder nee-verkopen door één voorraadbeeld

    Verkoopkanalen, WMS en ERP zien hetzelfde, ook als er op drie plekken tegelijk iets verandert.

  • Minder telefoontjes over waar de zending blijft

    Statusupdates van vervoerders lopen door naar de order, de klantenservice en de klant, zonder dat iemand een portaal opent.

  • Zien voordat het stilstaat

    Een haperende berichtenstroom is zichtbaar voordat er een vrachtwagen of een dock op staat te wachten.

Cases

Waar we dit eerder bouwden

Een Kongsberg X digitale snijtafel in het customer experience center van Kongsberg PCS in Gent, met bezoekers op de achtergrond.

Legacy-systemen moderniseren via MuleSoft API-integratie

  • Geconsolideerd API-ecosysteem op basis van MuleSoft verminderde complexiteit
  • Verbeterde monitoring en diagnostiek voor het interne IT-team
  • Gestroomlijnde klantervaring via het nieuwe Customer Portal met naadloze authenticatie
“De modulaire MuleSoft-architectuur vermijdt spaghettistructuren en creëert een onderhoudbaar platform dat toekomstbestendig is.”
Piet BoeykensSenior Business Analyst bij Kongsberg PCS
Lees de case

Veelgestelde vragen

Wat klanten ons vragen

Wat is een integration layer?

Een integration layer verbindt jullie applicaties, data en processen via herbruikbare API's en koppelingen. Nieuwe applicaties, automatiseringen en AI-agents kunnen daarop aansluiten zonder telkens rechtstreeks met alle achterliggende systemen te koppelen.

Wanneer heb je een integratieplatform nodig?

Een integratieplatform wordt interessant zodra meerdere applicaties dezelfde data of processen gebruiken en het aantal losse koppelingen begint te groeien. Integraties worden zo herbruikbaar en jullie voorkomen dat iedere nieuwe applicatie opnieuw rechtstreeks aan verschillende systemen moet worden gekoppeld.

Frends of MuleSoft: welk integratieplatform past bij ons?

Dat hangt af van jullie IT-landschap, integratievraagstukken en eisen rond beheer en deployment. Frends en MuleSoft ondersteunen beide hybride deploymentmodellen, maar hebben een andere architectuur en platformaanpak. Harmony werkt met beide en adviseert welk platform het beste aansluit op jullie situatie. Frends ondersteunt onder meer PaaS, self-hosted en hybride deployments; MuleSoft ondersteunt onder meer hybride deployments met on-premises uitvoering en centraal beheer via Anypoint Platform.

Kan een integratieplatform in de cloud én on-premises draaien?

Ja. Zowel Frends als MuleSoft ondersteunen scenario's waarbij integraties binnen eigen infrastructuur kunnen draaien en centraal worden beheerd. Daardoor zijn ook hybride landschappen met cloud- en on-premises systemen mogelijk.

Kan een integratieplatform air-gapped draaien, zonder internetverbinding?

Ja. Zowel Frends als MuleSoft kunnen volledig binnen eigen infrastructuur draaien, inclusief het beheer van het platform, zonder verbinding met internet. Bij MuleSoft gebeurt dat met Anypoint Platform Private Cloud Edition, bij Frends door ook het control plane on-premises te installeren. Dat is vooral relevant voor organisaties met strenge eisen rond beveiliging of datasoevereiniteit, zoals in defensie, zorg en vitale infrastructuur.

Kunnen jullie verder bouwen op een bestaand integratieplatform?

Ja. We brengen eerst de bestaande architectuur, koppelingen en inrichting van het platform in kaart. Daarna bepalen we waar we kunnen doorbouwen en wat eerst aangepakt moet worden.

Waarom is een integration layer belangrijk voor AI-agents?

AI-agents hebben toegang nodig tot bedrijfsdata en systemen om informatie op te halen en acties uit te voeren. Via een integration layer kunnen bestaande API's en integraties daarvoor worden hergebruikt, zodat niet ieder achterliggend systeem opnieuw apart ontsloten moet worden.

Wat gebeurt er na livegang?

Harmony beheert het integratieplatform en de koppelingen na livegang. Onze Nederlandstalige servicedesk monitort proactief 24/7, behandelt incidenten en schakelt waar nodig met andere leveranciers. Nieuwe integraties en verbeteringen kunnen daarna verder worden uitgebouwd.

Praat met een expert

Een gesprek van een halfuur is meestal genoeg om te zeggen of Frends of MuleSoft bij jullie past, en wat een eerste traject zou kosten.

Velden met een sterretje zijn verplicht.

Stap 1 van 2
Stap 2 van 2
Wanneer kunnen we je best contacteren?

Kies er gerust meerdere. Past er niets, laat het leeg en we mailen een voorstel.

Onze inzichten en verhalen